Köpvillkor – TT Trafikteamet i Hässleholm Ek.för samt Teoricentralen AB
2024-11-14  

§1 Priser & giltighetstid
De priser som gäller är de som anges på webbplatsen vid inköpstillfället. Samtliga priser anges i svenska kronor och är styckpriser inklusive moms om inget annat anges. Vi reserverar oss mot uppenbart felaktiga priser. Ev. fraktkostnad tillkommer, se §3 – Leverans och frakt.

Eventuella paketpriser gäller endast vid förköp.

Ditt köp är giltigt i ett (1) år ifrån inköpstillfället om inget annat anges tex vid köp av presentkort eller en kampanj då kampanjtiden tydligt framgår vid köpet.  

 §2 Betalning
Betalning innebär att du betalar din order direkt via kontokort (Visa och Mastercard), Swish eller faktura (10 dagar). Din beställning levereras i regel inom 2-4 arbetsdagar. Betalning sker till TT Trafikteamet i Hässleholm EF (org.nr 769614-0958), Östergatan 30, 281 32 HÄSSLEHOLM. Ej kontant betalning.
Vi samarbetar med Bambora/ Wordline.
KLARNA är TT Trafikteamet i Hässleholm EF's betalleverantör och hanterar betaltransaktioner i kassan via E-handelsportalen eller Elevinloggningen. När du väljer Swish ser du därför att betalmottagaren är TT Trafikteamet. 

 §3 Leverans och frakt
Vid leverans via post sänds dina varor normalt 2-4 dagar efter det att du har lagt din beställning. För varor som ej levereras över Internet tillämpar Teoricentralen Sverige AB:s enhetsfrakt på 59 kr per order. Vid avhämtning av varor utgår ingen fraktkostnad.  

 §4 Ej uthämtade varor
Om du beställt en vara och sedan väljer att inte hämta ut varan debiteras du 150 kr i administrationskostnader. 
Ej uthämtade varor/tjänster betraktas inte som utnyttjande av ångerrätten.  

 §5 Ångerrätt och retur Teoricentralen Digital
1.     Retur inom 14 dagar
 Varor och tjänster kan returneras inom 14 dagar. Kund skall då meddela TT Trafikteamet i Hässleholm Ek.för om detta inom fjorton (14) dagar från den dag varan togs emot eller tjänsten betalats. Meddelandet skall ske per e-post eller brev. Kontakt via telefon 0451-84040 eller e-post info@trafikteamet.se

2.     Ångerrätt
 För en beställd tjänst gäller inte ångerrätten om utförande av tjänsten påbörjats, T.ex. att du öppnat och godkänt villkoren i din profil. Ångerätt gäller hägst 12 månader efter inköpstillfället.

3.     Varans skick vid retur
 Returnerad vara skall vara i oanvänt och oskadat skick för att kunna returneras såvida inte varan förstörts eller förändrats på grund av någon omständighet som inte kan hänföras till kund.

4.     Kostnad vid retur.
 Kostnad för retur av vara bekostas av kunden.

5.     Avbeställning
 Förutsatt att beställning av vara inte skickats iväg har kund möjlighet att avbeställa hela eller viss del av beställning av varor genom att kontakta oss per telefon.  

 §6 Ångerrätt vid utbildning
Avbokning ska ske senast kl. 13:00 vardagen innan din bokning för ej debiteras. Sker ej detta debiteras du för tjänsten i sin helhet.  

 §7 Behandling av personuppgifter
De personuppgifter som du lämnar när du beställer en vara eller tjänst kommer att registreras och lagras elektroniskt och användas enbart för administration av din beställning.  

 §8 Reklamation
Om en vara är felaktig, felexpedierad eller transportskadad skall du så snart som möjligt kontakta oss.  

 §9 Tvist
Skulle det uppstå en tvist mellan parterna som inte kan lösas på plats ska ARN (allmänna reklamationsnämnden) pröva tvisten.