TT Trafikteamet drivs som en ekonomisk förening
sedan 2006. Vi är godkända för F-skatt. Vi erbjuder körkortsutbildning,
riskutbildningar och introduktionsutbildningar. Vi tillämpar standard praxis
gällande återbetalning.
TT Trafikteamet i Hässleholm Ek.för 769614-0958 nedan kallad TT.
Vi är godkända för F-skatt.
§1 Godkännande av avtalsvillkor
När du registrerar dig hos TT, blir du kund och användare av de erbjudna tjänsterna och samtycker därmed till dessa avtalsvillkor.
§2 Minderåriga
Om du är under 18 år krävs enligt lag samtycke från dina föräldrar eller annan förmyndare för att acceptera våra avtalsvillkor.
§3 Personlig åtkomst till Teoricentralen
Ditt konto är unikt för dig. Användarnamn och lösenord bör endast användas av dig själv och det är ditt ansvar att skydda dessa uppgifter. Kontot får inte delas med andra personer i syfte att utbilda flera individer. Teoricentralen tar inget ansvar för eventuella skador som kan uppkomma om någon obehörig loggar in och använder ditt konto.
TT & Teoricentralen förbehåller sig rätten att stänga av ditt konto om tjänsten missbrukas.
§4 Behandling av dina personuppgifter och undantag
De personuppgifter du lämnat till oss och valt att dela med dig av skyddas enligt GDPR. Vi kommer inte att överföra dina personuppgifter till någon tredje part. Dock finns det undantag när vi behöver dela dina personuppgifter för att registrera utbildningar hos Transportstyrelsen, såsom Introduktionsutbildning, riskutbildning och mopedutbildning. Vidare delar vi också dina uppgifter när vi bokar kunskapsprov och körprov hos Trafikverket. All information hanteras på en säker server som administreras av Teoricentralen Sverige AB.
Se till att du alltid meddelar oss om du ändrar adress, telefonnummer eller e-postadress.
§5 Personligt konto/foto via Elevcentralen. Ditt konto är personligt, inloggning och
lösenord skall användas av dig, du har själv ansvar för skydda detta.
Trafikteamet är inte ansvariga för eventuell skada som uppstått om någon annan
utomstående loggar in och använder ditt konto. Som kund har du tillgång till
Elevcentralen och dess tjänster under hela din utbildning. Trafikteamet tar
foto på dig som elev till det interna utbildningskortet. Fotot raderas efter
utbildningens slut. Trafikteamet förbehåller sig rätten att stänga av kontot
vid missbruk av tjänsten.
Trafikteamet tar även foto på dig som kund för publicering på
hemsidan. Önskas ej deltagande så informerar kunden TT Trafikteamet som ej
arkiverar foto samt ej publicerar det samma på hemsidan.
§6 Kvalitetspolicy TT Trafikteamet i Hlm Ek.för har som mål att följa marknadens utveckling samt verka för att finnas i dess framkant.
TT Trafikteamet i Hlm Ek.för har vision och målsättning enligt nedan:
*Nå fullständig kundnöjdhet genom tät uppföljning av eventuella kundärende såsom ökad servicegrad genom kortare och enklare kontaktvägar
*Daglig uppföljning av kundnöjdhet
*Senast 2030 nå 100% kundnöjdhet
*Utveckla och vara ledande i digital nåbarhet i enlighet med omvärldsutvecklingen
*Samarbete och avtal med TT Trafikteamet i Hlm Ek.för ska i första hand slutas med företag som har samma eller liknande kvalitetspolicy
*Öka nåbarhet till slutkund fysiskt genom ökad servicegrad
*Följa STR’s samt Teoricentralens kvalitetsmål
§7 Miljöpolicy TT Trafikteamet i Hlm Ek.för har som mål att verka för en fossilfri framtid med så lite negativ miljlöpåverkan som möjligt enligt.
TT Trafikteamet i Hlm Ek.för vision och målsättning enligt nedan:
*Innan 2025 sträva efter att 50% av fordonsparken drivs med förnybara drivmedel
*Innan 2027 sträva efter att 70% av fordonsparken drivs med förnybara drivmedel
*Samarbete och avtal med TT Trafikteamet i Hlm Ek.för ska i första hand slutas med företag som har samma eller liknande miljlöpolicy/ värderingar
*Utbilda kunder i ett miljövänligt körsätt och beteende
*Senast 2030 vara helt fossilfria
*Följa STR’s samt Teoricentralens miljöpolicy
§8 Alkolåsanvändning TT Trafikteamet har alkoholmätare i lokalen samt i vissa bilar. Kunden kan få utföra ett utandningsprov. Vid ej godkänt eller vägran att utföra ett utandningsprov genomförs ej körlektionen, men debiteras kunden.
§9 Upphovsrätt och nyttjanderätt
Allt material är skyddat av lagen om upphovsrätt.
§10 Friskrivning från ansvar
Teoricentralen ansvarar inte för eventuella avgifter som kan uppstå vid påminnelser eller inkassokrav om kunden inte har lämnat korrekta adressuppgifter eller uppdaterat oss med rätt information.
§11 Ändringar av avtalsvillkoren
Avtalsvillkoren kan komma att ändras. Om så sker kommer information om detta att meddelas på Teoricentralen. När kunden godkänner avtalsvillkoren via Teoricentralen anses det som att kunden accepterar avtalet.
§12 Hantering av eventuella tvister
TT strävar efter att du som kund ska vara nöjd. Om vi misslyckas med detta bör du i första hand kontakta TT via info@trafikteamet.se och i andra hand Teoricentralen via info@teoricentralen.
Vid tvister gäller svensk lag för trafikskolans anmälnings- och köpvillkor. Tvister som rör giltighet, tolkning och tillämpning ska i första hand lösas genom "Allmänna reklamationsnämnden" och i andra hand genom allmän domstol, varvid närmaste tingsrätt ska vara första instans.
§13 Företagsuppgifter
TT Trafikteamet i Hässleholm Ek.för
E-post: info@trafikteamet.se
Hemsida: www.trafikteamet.se
Organisationsnummer: 769614-0958
Innehar F-skattebevis
Avtalsvillkor 2023-11-03